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龙岩鼎丰盛企业管理有限公司 @ |
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石狮市鼎盛物业管理有限公司成立于2009年,目前企业为福建省建设厅企业信用AA及企业。鼎盛物业是按照营造最适合人群生活绿色生态家园,引领高端生活的平台而组建的物业服务企业。现为福建省物业协会理事单位,泉州市物业协会理事单位、石狮市物业协会副会长单位。公司已成功导入ISO9001:2015国际质量标准体系。企业坚持“艰苦创业、努力创新、协作发展”的理念;秉承“以人为本、业主至上、真诚服务”为宗旨;不断进行精细化服务管理的质量方针;贴心服务“满意+惊喜=感动”模式,推崇时刻关注,无微不至的管家式一对一服务,注重细节,倍感温馨和亲切。
公司下设品质部、行政人事部、客户服务部、工程部、保安部、绿化保洁部、财务部。公司下属多个项目:安溪片区:尚学领地、鼎盛金领;石狮片区:佳豪城市花园、金海花园城、鼎盛骏景、鼎盛上城、鼎盛天玺;永春片区:鼎盛上城;深圳分公司:鼎盛悦玺台等。现有员工300余人。为业主和用户提供优质、高效、专业的物业管理服务,不断改进和完善服务、管理体系,制定“科学管理、优质服务、不断改进、持续发展”的质量方针。全面、周祥、稳妥、及时、合理的服务,解除业主和用户的后顾之忧,为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。团队所有管理和服务实行阳光操作,建立了“外评+内审”的双重监督管理机制,以促进所有员工能学会换位思考,从公司和客户角度出发,为其着想。通过真诚沟通,为构建健康和谐的社区大家庭努力奋进,在市场和业内赢得了关注和认可,有力提升了石狮鼎盛物业的品牌价值,建立了品牌形象。公司下设行政部、财务部、客户服务中心、工程维修部、秩序维护部、环境绿化部、品质事务部等七大职能部门,各管理骨干人员均有从业资格证书。
公司通过“以人为本,科学选人”的用人机制,持续不断地培训学习和充满活力的激励机制,以及良性的竞争发展平台,培养和打造专业性强、素质高、稳定团结的服务团队,为项目的物业管理提供有力的基础保证。为每一位业主、用户以及员工提供尊享、无忧、舒适、和谐的居住、工作环境。
石狮鼎盛物业服务团队是一支学习型团队,全体员工以鼎盛物业为平台,围绕“精细管理、精准承诺、精致服务”的服务意志和思想,参照“服务无缺陷、管理无盲点”的理念,不断强化精细化服务管理,逐渐成长为当地同行业的高端物业服务样板,为所服务项目业主、用户可享受到深层次、超值的服务而不断努力。在物业管理的经营管理工作中,我们注意抓好企业文化建设,坚持用文化经营企业、用文化塑造队伍、用文化服务客户,不断提高服务的内在品质和服务质量,提高客户的满意度。逐步形成了具有企业个性特点、被员工认可的经营管理理念和“文化引领、情暖服务、严细管理、诚信经营”的鼎盛服务品牌的特点和特色,受到了客户和同行业的肯定和好评。先后被评为“福建省优项目”“泉州市优管理项目”、“绿色环保小区”、“福建省园林式小区”等。 |
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