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| 计算机/IT类,全职淘宝负责专员 |
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| 招聘人数： | 2 |
是否兼职： | 全职 |
| 工作地点： | 上杭县 |
性别要求： | 女 |
| 学历要求： | 中专 |
承诺月薪： | 1000-5000 |
| 发布日期： | 2013-09-02 15:34:48 |
有效时间： | 一年 |
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| 具体要求： | 招聘要求
1、熟练操作电脑，有淘宝网购经验者优先。
2、超常的好脾气，性格开朗（这一条是前提），服务意识强，应变能力强，能应对多人同时在线咨询，可以适应长时间的上网工作，有类似网上销售经验者优先考虑。
3、能承担工作压力和具备良好团队沟通能力, 能够适应紧张快节奏的工作压力并承受较强的工作时间和较大的工作量，有挑战精神。
4、有良好的沟通技巧，客户服务意识强，善于与客户沟通，处理各种售后问题。
5、普通话标准。
6、打字速度快。
【任职要求】
1.同岗位经验2年以上，打字速度快（60/分），熟练使用办公系统应
用和操作；接受优秀应届毕业生，电子商务专业。
2.熟悉主要电商平台的购物流程，如：淘宝、中关村等平台规则及购
物流程；
3.良好的沟通能力，较好的亲和力，能以积极平和的心态面对客户；
4.强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能
吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通。
【岗位职责】
1.处理客户咨询，查询追踪物流，处理客户售后问题；
2.网络客户销售资料的收集存档登记等；
3.负责公司网站运营的建设和推广，提高店铺点击率和浏览量。
4.根据用户的购物习惯和购物心理，进行销售，从而完成销售目标。
上班时间每月可自由调休2天 上班时间为9：00-12:30，下午14:00-22:30 待遇每月底薪+抽成 销售金额在10000以上奖励400元 在基础销售量每增加2000元奖励200元 年终奖：每月奖励100元（签订一年或一年以上的员工享受此福利），包吃住 |
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